Документ, положения которого изложены ниже по тексту, является Публичной Офертой и Публичным Договором. В соответствии с положениями ст. ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины условия публичной оферты и публичного договора одинаковы для всех Заказчиков.
Согласно ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины, внесение оплаты является акцептом (принятием) данной оферты, равной заключению договора на условиях, изложенных ниже по тексту.
Данная Публичная Оферта адресована всем физическим и юридическим лицам, желающим воспользоваться услугой и имеющим техническую возможность получения услуги.
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
о предоставлении информационных услуг
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Публичный договор (далее – Оферта, Договор) является официальным предложением Исполнителя по предоставлению Информационных услуг юридическим и/или дееспособным физическим лицам (далее – Заказчик) на приведенных ниже условиях путем предоставления информации через текстовые, видео, фото, аудио уроки/сообщения — специальной формы передачи информации, направленной на приобретение Заказчиком дополнительных знаний, умений и навыков в определенной сфере деятельности в результате использования Заказчиком особых мер, определяемых по своему усмотрению.
1.2. Принятие (акцепт) настоящей Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий без каких-либо исключений и/или ограничений и приравнивается в соответствии с ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины (далее ГК Украины) к заключению сторонами двустороннего письменного договора на условиях, изложенных ниже в настоящей Оферте. Эта оферта является достаточной юридической основой заказа услуг и их оплаты.
1.3. Настоящий Публичный договор о предоставлении Информационных услуг (Оферта) считается заключенным (акцептованным) с момента поступления средств Заказчика на расчетный счет, указанный Исполнителем.
1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и выполнения настоящего Договора о предоставлении Информационных услуг.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты указанные термины используются в следующем значении:
Оферта – публичный договор о предоставлении информационных услуг.
Информационные услуги – любые услуги Исполнителя, информация о видах и стоимости которых определена на Сайте, странице в социальной сети Instagram, или любом другом информационном ресурсе Исполнителя, предусматривающих предоставление ограниченного доступа Заказчику к закрытым каналам предоставления учебных материалов (например, но не исключено, закрытый канал Telegram, YouYube облачное хранилище информации) в соответствии с условиями Оферты для участия в обучении в формате информационных услуг Исполнителя по предоставлению за плату мультимедийных курсов, тренингов, марафонов (в записи и потоковом формате) и сопутствующих информационных услуг Исполнителя в формате консультаций или других услуг. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком оплаты выбранной Информационной услуги.
Исполнитель – Физическое лицо-предприниматель Колос Ксения Сергеевна, РНКОКПП 3007314265, адрес: Соединенные Штаты Америки, Чикаго, Иллинойс, 60611 (индекс), E-mail: [email protected].
Заказчик – лицо, совершившее Акцепт Оферты.
Договор о предоставлении информационных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем о предоставлении Информационных услуг, заключаемый с помощью Акцепта этой Оферты.
Конфиденциальная информация – любая информация, касающаяся персональных данных участников курсов (мероприятий)/получателей информационных услуг Исполнителя, любых материалов курсов в оригинале (аудио, видео, текстовых файлов и сообщений и т.п.) предоставленных Исполнителем на выполнение данного Договора и любой другой информации, о конфиденциальности, которой заранее предупредил Исполнитель.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. В соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель за вознаграждение предоставляет Заказчику Информационные услуги в видео-, фото-, аудио-, текстовом формате и/или услуги, а Заказчик принимает и оплачивает Исполнителю услуги согласно определенному тарифу.
3.2. Объем доступных Заказчику услуг/информации зависит от приобретенной информационной услуги (пакета услуг) и/или услуги.
3.3. Стоимость каждого вида Информационной услуги устанавливается Исполнителем отдельно в зависимости от выбранного вида Информационной услуги и публикуется на странице заказа услуг (на сайте, странице Instagram, Telegram, и/или любом другом информационном ресурсе) и/или в переписке путем предоставления Исполнителем коммерческого предложения. Настоящий договор о предоставлении Информационных услуг считается заключенным с момента поступления средств от Заказчика на счет, определенный Исполнителем.
3.4. Платежи по настоящему договору производятся одним из способов, предлагаемых Заказчику, в том числе при нажатии кнопки «Оплатить», которые включают следующие виды оплат:
— оплата электронными средствами;
— оплата через платежные терминалы или интернет-банкинг;
— оплата на расчетный счет Исполнителя через банк или банк-эквайер;
— оплата через специально уполномоченных агентов (физических или юридических лиц);
— другими способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.5. Предоставление услуг осуществляется при условии подписки и полной оплаты выбранного тарифа и услуги. Заказчик имеет возможность произвести оплату по частям. Сумма оплаты, которая внесена частично, в том числе сумма внесенная в качестве «брони», является задатком и является обеспечением выполнения денежных обязательств Заказчиком. В случае отказа Заказчика от внесения полной оплаты или отказа от прохождения обучения, получение услуги задаток не возвращается. Если Заказчиком вносится задаток для фиксации более выгодной стоимости услуги Исполнителя, то такая стоимость фиксируется в течение 48 часов, в течение которых Заказчик обязан либо внести полную стоимость выбранного тарифа или согласовать рассрочку. Если Заказчиком в течение 48 часов с момента фиксации специальной цены не выполнены условия по оплате полной суммы, то предложение по такой стоимости теряет силу и последующая оплата выбранного тарифа производится по стоимости, установленной на день осуществления полной оплаты или согласования рассрочки. При наличии мест Заказчик может перейти на тариф выше, переход на тариф ниже настоящим Договором не предусмотрен и не осуществляется ни при каких условиях.
3.6. Полная оплата внесенная Заказчиком не возвращается, исключением являются только случаи, предусмотренные настоящим Договором и законодательством Украины.
3.7. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Информационной услуги, в согласованный Сторонами срок, Исполнителем услуги предусмотренные настоящим Договором не предоставляются и устанавливается, что невозможность выполнить Договор возникла по вине Заказчика. При этом деньги за оплаченные услуги Заказчику не возвращаются.
3.8. Перед тем как заказывать, оплачивать или пользоваться услугами Заказчик обязуется внимательно ознакомиться с условиями указанными в настоящем документе. Осуществляя оплату, Заказчик безоговорочно принимает УСЛОВИЯ настоящего Договора и Политику конфиденциальности Исполнителя. В случае если Заказчик не согласен с их содержанием, он должен немедленно сообщить об этом Заказчику и прекратить использование услуги Исполнителя.
4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
4.1. Услуги предоставляются путем, что определяется согласно договоренностей Сторон, а также формах и других способах, определенных Исполнителем.
4.2. Срок предоставления каждого вида Информационной услуги, условия и детали определяются Исполнителем отдельно в предложении предоставленном Заказчику путем публикации на странице заказа услуг (на сайте, странице Instagram, Telegram, и/или любом другом информационном ресурсе), через который осуществляется продажа Информационной услуги Исполнителя и/или личной переписке Сторон.
4.3. Приобретение информационной услуги подтверждается внесением оплаты одним из предусмотренных Договором способов. Предоставление доступа осуществляется автоматически или после отправки Заказчиком фотоподтверждения оплаты Информационных услуг Исполнителю.
4.4. Если Заказчик в течение 1 (одного) дня с момента оплаты и/или за 1 (один) день до старта обучения не получил доступа к Информационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу E-mail: [email protected], или сообщить об этом каким-либо другим возможным способом связи с Исполнителем.
4.5. Если информационная услуга предусматривает предоставление доступа к учебному материалу, то предоставление такого материала осуществляется по предусмотренному Исполнителем графику. Исполнитель имеет право сместить согласованный график проведения вебинаров или предоставление доступа к учебному материалу на 2 (два) – 3 (три) дня, заранее сообщив об этом Заказчику
4.6. Если Заказчик не воспользовался услугами (не принял участие в мероприятии) по какой-либо причине, Исполнитель не возмещает стоимость таких услуг.
4.7. При получении услуг Заказчик получает доступ к определенному контенту (информационным и обучающим материалам), право интеллектуальной собственности на который принадлежит Исполнителю или подрядчикам, которых Исполнитель привлекает к предоставлению услуг.
4.8. Право на использование контента и материалов, полученных в процессе предоставления услуг, ограничено использованием в личных целях и не допускается для других целей.
4.9. Заказчик понимает и соглашается с тем, что его участие в предоставлении услуг может быть предметом фото и/или видеофиксации и дает согласие на на это.
4.10. Рабочее время Исполнителя составляет с понедельника по пятницу с 12:00 до 18:00 по Киевскому времени, и/или с 10-00 до 16-00 по времени Чикаго, кроме выходных и праздничных дней. В рабочие дни ответы Заказчику предоставляются в течение 24 часов.
4.11. Услуги могут предоставляться, как на украинском, так и на русском языке, по выбору Исполнителя и это не является основанием для подачи жалоб, заявлений о возврате средств или предъявление каких-либо других претензий. Заказчик, акцептируя данную оферту, безоговорочно соглашается с этим, и подтверждает, что не будет на основании этого подавать жалобы на Исполнителя.
4.12. Принятие услуги производится без подписания акта о предоставлении услуг. Услуги, предусматривающие публикацию учебных материалов, считаются предоставленными должным образом в момент их публикации в Чате Курса в мессенджере Телеграмм, согласно оплаченному Заказчиком Пакету Услуг, на который Заказчик зарегистрирован. Консультация/созвон/разбор считается проведенным в день по установленному графику и засчитывается в общее количество проведенных встреч, если заранее не был согласован перенос. Факт присутствия или отсутствия Заказчика не влияет на факт проведения.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель имеет право привлечь к выполнению настоящего Договора третьих лиц, оставаясь ответственным в полном объеме перед Заказчиком за соблюдение требований настоящего Договора и сохранение качества предоставляемых услуг.
5.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услугу и/или доступ к оплаченным текстовым, видео, фото, аудио-материалам в течение срока согласованного сторонами. График очередности предоставления услуги и/или учебных материалов согласовывается сторонами отдельно и становится неотъемлемой частью настоящего Договора.
5.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе обработки и использует их исключительно для качественного предоставления услуг Заказчику.
5.4. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об услуге по его требованию.
5.5. Исполнитель имеет право прекращать предоставление платных услуг с момента окончания срока (срока) их предоставления, либо осуществлять ограничение доступа Заказчика к учебным материалам в случае не внесения полной оплаты.
5.6. Исполнитель расторгает настоящий договор и прекращает предоставление услуг без возврата средств с аннулированием доступа Заказчика к уже опубликованному материалу в случае установления факта распространения Заказчиком видео- и аудио материалов, полученных им от Исполнителя, третьим лицам за плату или бесплатно. Использование Заказчиком материалов в первоначальном виде, полученных в результате получения Информационных услуг, допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
5.7. Исполнитель имеет право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения не позднее 5 календарных дней со дня их внесения (принятия).
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе заполнения заявки (регистрации) на предоставление услуг. Заказчик отвечает за достоверность такой информации.
6.2. Заказчик обязуется при использовании платных услуг своевременно оплачивать услуги Исполнителя в объеме, порядке и сроках, предусмотренных настоящим Договором и выбранным тарифом.
6.3. Заказчик обязуется ознакомиться с данной Офертой, условиями предоставления выбранных услуг, соблюдать и выполнять их требования.
6.4. Заказчик обязуется появляться на совместных встречах с Исполнителем, если такие предусмотрены пакетом услуг, по установленному графику.
6.5. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в любых целях в первоначальном виде материалы, ставшие ему доступными в связи с предоставлением Информационной услуги, за исключением личного их использования. Любое нарушение авторских и смежных прав приводит к наступлению гражданской, административной и уголовной ответственности и должно быть прекращено по требованию Исполнителя.
6.6. Заказчик обязан поддерживать в исправном состоянии оборудования и каналы связи, которые обеспечивают доступ к участию в обучении. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) Информационной услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя (в т.ч. из-за невыполнения п. 6.1 настоящей Оферты).
6.7. Заказчик обязуется с уважением относиться к Исполнителю и не публиковать в совместном чате участников, получающих вместе с Заказчиком Информационные услуги, в том числе в чате во время совместных онлайн встреч, не писать отдельно участникам информацию, унижающую честь и достоинство, а также деловую репутацию Исполнителя. К Исполнителю Заказчик должен обращаться на «Вы», как и ко всем остальным участникам.
6.8. Заказчику в общем чате запрещается:
— рекламировать себя или любой вид услуг (исключением является специально организованный Исполнителем нетворкинг);
— распространять материалы, обсуждать темы в чате, не относящиеся к программе курса/информационного продукта;
— распространять материалы других авторов;
— пересылать материалы курса (аудио, видео, фото, текстовые сообщения) третьим лицам, не являющимся участниками курса/чата;
— пересылать (аудио, видео, фото, текстовые сообщения) других участников, передавать ссылку на чат третьим лицам, которые не являются участниками курса/чата. Вся информация, содержащаяся в чате Исполнителя, является конфиденциальной и не может быть передана другим лицам;
— оскорблять, обесценивать, угрожать, преследовать, травить, проявлять откровенный хейт и т.д., по отношению к другим участникам и/или администраторам, автору курса.
6.9. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Украины, регулирующим отношения по предоставлению услуг.
6.10. Заказчик при предоставлении ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и по доказанности указанного обстоятельства.
6.11. Все претензии по качеству предоставленной Информационной услуги должны направляться Заказчиком по адресу E-mail: [email protected]. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
6.12. В случае принятия решения Исполнителем о возврате средств, Средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на счет Заказчика на кредитную карту, личный счет или другие реквизиты, согласованные сторонами, за вычетом комиссии, которую вычитает третья сторона, оказывающая услуги онлайн транзакций. Все возвраты средств производятся при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме, которая будет отправлена Заказчику письмом по электронной почте. Стороны безоговорочно принимают, что решение о способе возврата средств остается в каждом конкретном случае по усмотрению Исполнителя. В случае возврата средств на счет Заказчика в банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика по форме в сканированном электронном виде направляется по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, его адрес. В случае отсутствия в заявлении достаточных сведений, необходимых для возврата средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 6.13 Договора.
6.13. Средства зачисляются на счет в банке, указанном Заказчиком, в течение 30 календарных дней с момента, когда Исполнитель получил подписанное и сканированное заявление Заказчика по форме. Финансовый документ, подтверждающий внесение средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату средств Заказчику, который безоговорочно принимается сторонами.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случае нарушения п. 6.5 Договора, распространения и/или передачи любых информационных и учебных материалов с Курса Исполнителя (полностью или отдельных его частей) Заказчиком третьим лицам, Заказчик, кроме убытков и упущенной выгоды Исполнителя, должен уплатить в пользу Исполнителя штраф в 10 (десяти) кратном размере стоимости приобретенного им Информационного продукта Исполнителя, за каждый выявленный случай, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения соответствующего уведомления от Исполнителя. Уплата штрафных санкций не освобождает Стороны от их обязательств по настоящему Договору.
7.2. В случае нарушения Заказчиком п. 6.7, 6.8. Договор Исполнитель расторгает настоящий договор и прекращает предоставление услуг без возврата средств, уплаченных за услуги. Кроме этого Заказчик должен оплатить убытки и упущенную выгоду Исполнителю, наступившие в результате такого нарушения.
7.3. Стороны договорились, что Условия настоящего Договора регулируются законодательством Украины и оно подлежит применению в случае возникновения разногласий.
7.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с настоящими Условиями, включая любые вопросы их выполнения, заключения, действительности или расторжения, Стороны будут пытаться разрешить путем переговоров.
7.5. Заказчик соглашается, что с целью разрешения споров между Сторонами эффективным и обязательным средством коммуникации является переписка с Исполнителем по адресу E-mail: [email protected].
7.6. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие содержания информационных услуг и/или результатов предоставления услуги ожиданиям Заказчика и/или его субъективной оценке. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не является основанием считать услуги предоставленными некачественно или в несогласованном объеме и не является основанием для возврата средств за оплаченные услуги.
7.8. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора он обязан возместить Исполнителю все убытки, понесенные в связи с удовлетворением претензий третьих лиц (чьи права нарушил Заказчик). Исполнитель оставляет за собой право предъявлять Заказчику претензии за потери и другие требования в порядке регресса.
7.9. Исполнитель не несет ответственности:
— за содержание данных пользователя, а также за содержание любой информации, публикуемой другими пользователями;
— в случае временных сбоев в работе мобильного приложения Telegram по следующим причинам: плановые или внеплановые технические или профилактические работы, технические сбои интернет-провайдеров, компьютерных сетей, серверов и средств, а также противоправные действия третьих лиц или форс-мажорные обстоятельства. При этом Исполнитель берет на себя обязанность приложить максимум усилий для восстановления работоспособности в кратчайшие сроки.
8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, берет на себя также риск неполучения прибыли и риск возможного ущерба, связанного с использованием знаний, умений и навыков, полученных им в ходе предоставления Информационной услуги.
8.2. Гарантируя успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком Информационной услуги определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном или неопределенном будущем Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных качеств.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если это невыполнение стало следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения настоящего Договора и сделавших невозможным выполнение обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора. К таким обстоятельствам в частности, но не ограничиваясь, относятся чрезвычайные ситуации техногенного, природного или экологического характера, аварии в системах электроснабжения, разрушение этих систем, вызванные, в частности, землетрясениями, наводнениями, ураганами и т.д., продолжалось отсутствие электроэнергии и интернета по независимым от сторон причинам здоровье Исполнителя (и/или ведущего вебинара), наводнение, пожар, антитеррористические операции, землетрясение и другие стихийные бедствия, война, военные действия, неконтролируемые, противоправные действия и акты вандализма третьих лиц, революционные действия, общественные беспорядки, акты или действия и любые другие чрезвычайные обстоятельства.
9.2. Стороны договорились, что в случае обстоятельств, предусмотренных п. 9.1. Договор, срок выполнения обязательств по настоящему Договору увеличивается на период времени, в течение которого действовали эти обстоятельства и их последствия.
9.3. Если форс-мажорные обстоятельства и их последствия продолжают действовать более шести месяцев, стороны в кратчайшие сроки должны провести переговоры с целью выявления приемлемых для обеих Сторон альтернативных способов выполнения условий настоящего Договора и достижения соответствующих письменных договоренностей.
10. ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ/УСЛОВИЯ
10.1. Заказчик гарантирует, что все условия Оферты ему ясны и он принимает их безусловно и в полном объеме, без каких-либо условий, исключений и оговорок.
10.2. В случае возникновения вопросов, не урегулированных настоящим Договором, Стороны обязуются руководствоваться нормами, установленными действующим законодательством Украины.
10.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор предоставления услуг с Заказчиком или отказать в предоставленных услуг без уведомления причины, уведомив об этом Заказчика любым удобным способом, осуществив при этом возврат средств за недополученные услуги, оплаченные Заказчиком.
10.4. В случае расторжения Договора из-за нарушения Заказчиком предусмотренных настоящим Договором условий, Исполнитель не менее чем за 3 (три) календарных дня до даты его расторжения направляет Заказчику письмо-уведомление о расторжении Договора с указанием причины расторжения. Настоящий Договор считается расторгнутым досрочно в одностороннем порядке через 1 (один) календарный день с даты отправки Исполнителем письма-уведомления о расторжении любым возможным способом ранее осуществленной коммуникации Сторонами. Подписание дополнительных соглашений при этом между Сторонами не производится.
10.5. Стороны дают друг другу согласие на обработку и хранение становящихся им персональных данных в связи с заключением настоящего Договора в пределах, в которых это необходимо в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
10.6. Все запросы о предоставлении услуг и использовании предоставляемых материалов, в частности, предусмотренные настоящими Условиями, должны направляться Исполнителю по адресу E-mail: [email protected].
10.7. Договор вступает в силу с момента акцептования оферты Заказчиком и действует до выполнения сторонами обязательств. Договор может быть расторгнут досрочно в случаях, прямо установленных настоящим Договором или действующим законодательством Украины.
10.8. В случае отправки документов, связанных с исполнением Договора, через чат интернет-мессенджера Telegram (другой согласованный Сторонами чат) надлежащим направлением документов считается направление сообщения в Telegram-чат, созданное Сторонами для взаимодействия по Договору, при необходимости с вложенным файлом сканированной копии документа в формате PDF, JP. При этом датой получения документа считается календарная дата направления сообщения в такой Telegram-чат. Доказательством направления документов через чаты интернет-мессенджеров Telegram, других интернет-мессенджеров будет распечатана с компьютера бумажная версия скрин-сообщений интернет-мессенджера за указанную дату.
10.9. Стороны договорились, что при различии условий русскоязычной и украиноязычной версии договора приоритетную силу имеет версия на украинском языке.
Реквизиты Исполнителей:
Физическое лицо-предприниматель Колос Ксения Сергеевна
РНКОКПП 3007314265 Kolos International LLC
адрес: Соединенные Штаты Америки, Чикаго, Иллинойс, 60611
E-mail: [email protected].
Документ, положення якого викладено нижче за текстом, є Публічною Офертою та Публічним Договором. Відповідно до положень ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України умови публічної оферти та публічного договору однакові для всіх Замовників.
Відповідно до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, внесення оплати є акцептом (прийняттям) даної оферти, що дорівнює укладенню договору на умовах, викладених нижче за текстом.
Дана Публічна Оферта адресована всім фізичним та юридичним особам, які бажають скористатися послугою та мають технічну можливість отримання послуги.
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
про надання інформаційних послуг
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Публічний договір (далі – Оферта, Договір) є офіційною пропозицією Виконавця з надання Інформаційних послуг юридичним та/або дієздатним фізичним особам (далі – Замовник) на наведених нижче умовах шляхом надання інформації через текстові, відео, фото, аудіо уроки/повідомлення — спеціальної форми передачі інформації, спрямованої на придбання Замовником додаткових знань, умінь та навичок у певній сфері діяльності в результаті використання Замовником особливих заходів, що визначаються на свій розсуд.
1.2. Прийняття (акцепт) цієї Оферти означає повне та беззастережне прийняття Замовником усіх умов без будь-яких винятків та/або обмежень та прирівнюється відповідно до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України (далі ЦК України) до укладання сторонами двостороннього письмового договору на умовах, викладених нижче в цій Оферті. Ця оферта є достатньою юридичною основою замовлення послуг та їх оплати.
1.3. Цей Публічний договір про надання Інформаційних послуг (Оферта) вважається укладеним (акцептованим) з моменту надходження коштів Замовника на розрахунковий рахунок зазначений Виконавцем.
1.4. Виконавець та Замовник надають взаємні гарантії своєї право- та дієздатності необхідні для укладання та виконання цього Договору про надання Інформаційних послуг.
2. ВИЗНАЧЕННЯ І ТЕРМІНИ
2.1. В цілях цієї Оферти наведені нижче терміни використовуються в наступному значенні:
Оферта – публічний договір про надання інформаційних послуг.
Інформаційні послуги – будь-які послуги Виконавця, інформація про види та вартість яких визначено на Сайті, сторінці в соціальній мережі Instagram, або будь-якому іншому інформаційному ресурсі Виконавця, що передбачають надання обмеженого доступу Замовнику до закритих каналів надання навчальних матеріалів (наприклад, але не виключено закритий канал Telegram, YouYube, хмарне сховище інформації) відповідно до умов Оферти для участі у навчанні у форматі інформаційних послуг Виконавця з надання за плату мультимедійних курсів, тренінгів, марафонів (у записі та потоковому форматі), та супутніх інформаційних послуг Виконавця у формі консультацій, за допомогою використання програмного забезпечення із закритим кодом, або консультаційних послуг в іншій формі. Форма та необхідність надання супутніх інформаційних послуг визначаються Виконавцем самостійно.
Акцепт Оферти — повне та беззастережне прийняття Оферти шляхом здійснення Замовником оплати обраної Інформаційної послуги.
Виконавець – Фізична особа-підприємець Колос Ксенія Сергіївна, РНКОКПП 3007314265, адреса: Сполучені Штати Америки,Чикаго, Іллінойс, 60611 (індекс), E-mail: [email protected].
Замовник – особа, яка здійснила Акцепт Оферти.
Договір про надання інформаційних послуг (далі – Договір) – договір між Замовником та Виконавцем про надання Інформаційних послуг, який укладається за допомогою Акцепту цієї Оферти.
Конфіденційна інформація – будь-яка інформація, що стосується персональних даних учасників курсів (заходів)/отримувачей інформаційних послуг Виконавця, будь-яких матеріалів курсів в оригіналі (аудіо, відео, текстових файлів та повідомлень, тощо) наданих Виконавцем на виконання даного Договору та всієї іншої інформації, про конфіденційність якої Замовнику заздалегідь повідомлено Виконавцем.
3.ПРЕДМЕТ ОФЕРТИ
3.1. Відповідно до умов цієї Оферти Виконавець за винагороду надає Замовнику Інформаційні послуги у відео-, фото-, аудіо-, текстовому форматі, та/або послуги, а Замовник приймає та сплачує Виконавцеві такі послуги згідно визначеного тарифу.
3.2. Обсяг доступних Замовнику послуг/інформації залежить від придбаної інформаційної послуги (пакету послуг) та/або послуги.
3.3. Вартість кожного виду Інформаційної послуги встановлюється Виконавцем окремо, в залежності від обраного виду Інформаційної послуги, та публікується на сторінці замовлення послуг (на сайті, сторінка Instagram, Telegram, та/або будь-якому іншому інформаційному ресурсі) та/або у переписці шляхом надання Виконавцем комерційної пропозиції. Цей договір про надання Інформаційних послуг вважається укладеним з моменту надходження коштів від Замовника на рахунок визначений Виконавцем.
3.4. Платежі за цим договором здійснюється одним із способів, що пропонуються Замовнику, у тому числі при натисканні кнопки «Сплатити», які включають наступні види оплат:
— оплата електронними коштами;
— оплата через платіжні термінали чи інтернет-банкінг;
— оплата на розрахунковий рахунок Виконавця через банк або банк-еквайєр;
— оплата через спеціально уповноважених агентів (фізичних або юридичних осіб);
— іншими способами за попереднім погодженням з Виконавцем.
3.5. Надання послуг здійснюється за умови передплати та повної оплати обраного тарифу та послуги. Замовник має можливість здійснити оплату частинами. Сума оплати, що внесена частково, в тому числі сума внесена у якості «броні», є завдатком та є забезпеченням виконання грошових зобовʼязань Замовником. У разі відмови Замовника від внесення повної оплати або відмови від проходження навчання, отримання послуги завдаток не повертається. Якщо Замовником вноситься завдаток для фіксації спеціальної більш вигідної вартості, то така вартість фіксується протягом 48 годин, протягом яких Замовник зобовʼязаний або внести повну вартість обраного тарифу або узгодити розтермінування. Якщо Замовником протягом 48 годин з моменту фіксації спеціальної ціни не виконав умови по оплаті повної суми, то пропозиція щодо такої вартості втрачає силу і подальша оплата обраного тарифу здійснюється по вартості встановленій на день здійснення повної оплати або узгодження розтермінування. За наявності місць Замовник має можливість перейти на тариф вище, перехід на тариф нижче даним Договором не передбачено та не здійснюється не за яких умов.
3.6. Повна оплата внесена Замовником не повертається, виключення є лише випадки передбачені даним Договором та законодавством України.
3.7. У разі, невиконання Замовником зобов’язань з оплати Інформаційної послуги в узгоджений Сторонами термін, Виконавцем послуги передбачені даним Договором не надаються та встановлюється, що неможливість виконати Договір виникла з вини Замовника. При цьому гроші за оплачені послуги Замовнику не повертаються.
3.8. Перед тим, як замовляти, оплачувати або користуватися послугами Замовник зобовʼязується уважно ознайомитись з умовами зазначеними в даному документі. Здійснюючи оплату, Замовник беззаперечно приймає УМОВИ даного Договору та Політику конфіденційності Виконавця. У разі якщо Замовник не погоджується з їх змістом, він повинен негайно повідомити про це Замовника та припинити використання послуги Виконавця.
4. УМОВИ НАДАННЯ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ПОСЛУГИ
4.1. Послуги надаються шляхом, що визначається згідно домовленостей Сторін, а також в інших формах та іншими способами, визначеними Виконавцем.
4.2. Строк надання кожного виду Інформаційної послуги, умови та деталі визначаються Виконавцем окремо у пропозиції наданій Замовнику шляхом публікації на сторінці замовлення послуг (на сайті, сторінці Instagram, Telegram, та/або будь-якому іншому інформаційному ресурсі), через який здійснюється продаж Інформаційної послуги Виконавця та/або особистій переписці Сторін, що стає невідʼємною частиною даного Договору.
4.3. Придбання Інформаційної послуги підтверджується внесенням оплати одним із передбачених Договором способів. Надання доступу здійснюється автоматично або після відправки Замовником фото-підтвердження оплати Інформаційних послуг Виконавцю.
4.4. Якщо Замовник протягом 1 (одного) дня з моменту оплати та/або за 1 (один) день до старту навчання не отримав доступу до Інформаційної послуги, йому необхідно звернутися до служби підтримки Виконавця за адресою E-mail: [email protected], або повідомити про це будь-яким іншим можливим способом звʼязку з Виконавцем.
4.5. Якщо Інформаційна послуга передбачає надання доступу до учбового матеріалу, то надання такого матеріалу здійснюєтся за передбаченим Виконавцем графіком. Виконавець має право змістити узгоджений графік проведення вебінарів або надання доступу до навчального матеріалу на 2 (два) – 3 (три) дні, заздалегідь повідомивши про це Замовника
4.6. Якщо Замовник не скористався послугами (не взяв участь у заході) з будь-яких причин, Виконавець не відшкодовує вартість таких послуг.
4.7. При отриманні послуг Замовник отримує доступ до певного контенту (інформаційних і навчальних матеріалів), право інтелектуальної власності на який належить Виконавцю або підрядникам, яких Виконавець залучає до надання послуг.
4.8. Право використання контенту та матеріалів, отриманих в процесі надання послуг, обмежене використанням в особистих цілях і не допускається для інших цілей.
4.9. Замовник розуміє і погоджується з тим, що його участь при наданні послуг може бути предметом фото та/або відеофіксації та надає згоду на оприлюднення Виконавцем чи його підрядниками таких фото на сайті чи у соціальних мережах. Також Замовник дає згоду на оприлюднення результатів Замовника отриманих в результаті надання послуг Виконавцем.
4.10. Часом роботи Виконавця є час з понеділка по пʼятницю з 12:00 до 18:00 години за Київським часом, та/або з 10-00 до 16-00 год. за часом Чикаго, окрім вихідних та святкових днів. У робочі дні відповіді Замовнику надаються протягом 24 годин.
4.11. Послуги можуть надаватись, як на українській так і на російській мові, за вибором Виконавця і це не є підставою для подачі скарг, заяв про повернення коштів або предʼявлення будь-яких інших претензій. Замовник акцептуючи дану оферту беззаперечно погоджується з цим, та підтверджує, що не буде на підставі цього подавати скарги на Виконавця.
4.12. Прийняття послуги провадиться без підписання акту про надання послуг. Послуги, які передбачають публікацію навчальних матеріалів, вважаються наданими належним чином в момент їх публікації в Чаті Курсу в месенджері Телеграм, відповідно до сплаченого Замовником Пакету Послуг, на який Замовник зареєстрований. Консультація/зідзвон/розбір вважається проведеним в день за встановленим графіком та зараховується до загальної кількості проведених зустрічей, якщо заздалегідь не було узгоджено перенесення. Факт присутності або відсутності Замовника на ньому не впливає на факт проведення.
5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
5.1. Виконавець має право залучити до виконання цього Договору третіх осіб, залишаючись відповідальним в повному обсязі перед Замовником за дотримання вимог цього Договору та збереження якості послуг, що надаються.
5.2. Виконавець зобов’язується надавати Замовнику послугу та/або доступ до оплачених текстових, відео, фото, аудіо-матеріалів протягом строку узгодженого сторонами. Графік черговості надання послуги та/або учбових матеріалів узгоджується сторонами окремо та стає невідʼємною частиною даного Договору.
5.3. Виконавець несе відповідальність за зберігання та обробку персональних даних Замовника, забезпечує конфіденційність цих даних у процесі їх обробки та використовує їх виключно для якісного надання послуг Замовнику.
5.4. Виконавець гарантує надання Замовнику повної та достовірної інформації про послугу на його вимогу.
5.5. Виконавець має право припиняти надання платних послуг з моменту закінчення терміну (строку) їх надання, або здійснювати обмеження доступу Замовника до навчальних матеріалів у випадку не здійснення повної оплати.
5.6. Виконавець розриває даний договір та припиняє надання послуг без повернення коштів з анулюванням доступ Замовника до вже опублікованого матеріалу у разі встановлення факту розповсюдження Замовником відео- та аудіо матеріалів, отриманих ним від Виконавця третім особам за плату або безоплатно. Використання Замовником матеріалів в первинному вигляді, одержаних в результаті отримання Інформаційних послуг, допускається лише в особистих цілях та для особистого використання Замовника.
5.7. Виконавець має право змінювати умови цієї Оферти в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Замовника, публікуючи зазначені зміни не пізніше 5 календарних днів з дня їх внесення (прийняття).
6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА
6.1. Замовник зобов’язаний надавати достовірну інформацію про себе у процесі заповнення заявки (реєстрації) на надання послуг. Замовник відповідає за достовірність такої інформації.
6.2. Замовник зобов’язується під час використання платних послуг своєчасно оплачувати послуги Виконавця в обсязі, порядку та строки, передбачені цим Договором та обраним тарифом.
6.3. Замовник зобов’язується ознайомитися з даною Офертою, умовами надання вибраних послуг, дотримуватись та виконувати їх вимоги.
6.4. Замовник зобов’язується зʼявлятись на спільні зустрічі з Виконавцем, якщо такі передбачені пакетом послуг, за встановленим графіком.
6.5. Замовник зобов’язується не відтворювати, не повторювати, не копіювати, не продавати, а також не використовувати з будь-якою метою в первинному вигляді матеріали, що стали йому доступними у зв’язку з наданням Інформаційної послуги, за винятком особистого їх використання. Будь-яке порушення авторських і суміжних прав призводить до настання цивільної, адміністративної та кримінальної відповідальності та повинно бути припинено на вимогу Виконавця.
6.6. Замовник зобов’язаний підтримувати у справному технічному стані обладнання та канали зв’язку, що забезпечують доступ до участі у навчанні. Виконавець не несе відповідальності за ненадання (неякісне надання) Інформаційної послуги з причин, що не залежать від Виконавця (в т.ч. через невиконання п. 6.1 цієї Оферти).
6.7. Замовник зобов’язується з повагою ставитись до Виконавця та не публікувати в спільному чаті учасників, що отримують разом із Замовником Інформаційні послуги, в тому числі в чаті під час спільних онлайн зустрічей, не писати окремо учасникам, інформацію, що принижує честь і гідність, а також ділову репутацію Виконавця та його команди. До Виконавця Замовник має звертатись на «Ви», як і до всіх інших учасників.
6.8. Замовнику у спільному чаті під час отримання послуг заборонено:
— рекламувати себе або будь-який вид послуг (виключенням є спеціально організований Виконавцем нетворкінг);
— поширювати матеріали, обговорювати теми в чаті, які не стосуються програми курсу/інформаційного продукту;
— поширювати матеріали інших авторів;
— пересилати матеріали курсу (аудіо, відео, фото, текстові повідомлення) третім особам, які не є учасниками курсу/чату;
— пересилати (аудіо, відео, фото, текстові повідомлення) інших учасників, робити посилання на чат третім особам, які не є учасниками курсу/чату. Вся інформація, що міститься в чаті Виконавця є конфіденційною і не може бути передана іншим особам.
— ображати, знецінювати, погрожувати, переслідувати, цькувати, проявляти відвертий хейт, тощо, по відношенню до інших учасників та/або адміністраторів, автора курсу.
6.9. Замовник користується всіма правами споживача відповідно до чинного законодавства України, яке регулює відносини щодо надання послуг.
6.10. Замовник у разі надання йому послуги неналежної якості має право скористатися правами, передбаченими ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів», виключно у випадках, коли порушення його прав сталося з вини Виконавця та за доведеністю зазначеної обставини.
6.11. Усі претензії щодо якості наданої Інформаційної послуги повинні надсилатися Замовником за адресою E-mail: [email protected]. Строк розгляду претензії(ій) Замовника Виконавцем становить 30 (тридцять) днів (у тому числі претензій, що містять вимогу про повернення коштів) з моменту надходження претензії на адресу Виконавця.
6.12. У разі прийняття рішення Виконавцем про повернення коштів, Кошти повертаються Замовнику шляхом їх зарахування на рахунок Замовника на кредитну картку, особистий рахунок або інші реквізити узгоджені сторонами, за вирахуванням комісії, яку вираховує третя сторона, що надає послуги онлайн-транзакцій. Усі повернення коштів здійснюються за умови направлення Замовником на адресу Виконавця заяви за формою, яка буде надіслана Замовнику листом електронною поштою. Сторони беззастережно приймають, що остаточне рішення про спосіб повернення коштів залишається в кожному конкретному випадку на розсуд Виконавця. У разі повернення коштів на рахунок Замовника у банку або на рахунок Замовника у платіжній системі, заповнена заява на повернення грошових коштів із підписом Замовника за формою у сканованому електронному вигляді надсилається електронною поштою Виконавцю (допускаються такі формати файлу: gif, jpeg, pdf). Заява на повернення Грошових коштів повинна містити в обов’язковому порядку відомості про рахунок Замовника, комерційну організацію (банк), де зберігається рахунок, її адресу. У разі відсутності у заяві достатніх відомостей, необхідних для повернення коштів Виконавець не гарантує строків, зазначених у п. 6.13 Договору.
6.13. Кошти зараховуються на рахунок у банку, зазначений Замовником, протягом 30 календарних днів з моменту, коли Виконавець отримав підписану та скановану заяви Замовника за формою. Фінансовий документ, що підтверджує внесення коштів Виконавцем на рахунок Замовника, є доказом виконання Виконавцем обов’язку щодо повернення коштів Замовнику, що беззастережно приймається сторонами.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. У випадку порушення п. 6.5 Договору, розповсюдження та/або передачі будь-яких інформаційних та навчальних матеріалів з Курсу Виконавця (повністю або окремих його частин) Замовником третім особам, Замовник, окрім збитків та упущеної вигоди Виконавця, повинен сплатити на користь Виконавця штраф у 10 (десяти) кратному розмірі вартості придбаного ним Інформаційного продукту Виконавця, за кожний виявлений випадок, протягом 10 (десяти) робочих днів з дати отримання відповідного повідомлення від Виконавця. Сплата штрафних санкцій не звільняє Сторони від виконання ними зобов’язань за цим Договором.
7.2. У випадку порушення Замовником п. 6.7, 6.8. Договору Виконавець розриває даний договір та припиняє надання послуг без повернення коштів, сплачених за послуги. Окрім цього Замовник повинен сплатити збитки та упущену вигоду Виконавцю, які настали в результаті такого порушення.
7.3. Сторони домовились, що Умови даного Договору регулюються законодавством України і саме воно підлягає застосуванню у разі виникнення розбіжностей.
7.4. Усі спори та розбіжності, які можуть виникнути у зв’язку з цими Умовами, включаючи будь-які питання щодо їх виконання, укладання, дійсності або розірвання, Сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів.
7.5. Замовник погоджується, що з метою вирішення спорів між Сторонами ефективним та обов’язковим для використання засобом комунікації є листування із Замовником за адресою E-mail: [email protected].
7.6. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань по цій Оферті сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.
7.7. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність змісту Інформаційних послуги та/або результатів надання послуги очікуванням Замовника та/або його субʼєктивній оцінці. Така невідповідність очікуванням та/або негативна субʼєктивна оцінка не є підставою вважати послуги наданими неякісно чи в неузгодженому обʼємі та не є підставою повернення коштів за сплачені послуги.
7.8. У разі порушення Замовником умов цього Договору, він зобов’язаний відшкодувати Виконавцю всі збитки, понесені у зв’язку із задоволенням претензій третіх осіб (чиї права порушив Замовник). Виконавець залишає за собою право пред’являти Замовнику претензії за втрати та інші вимоги в порядку регресу.
7.9. Виконавець не несе відповідальність:
— за зміст даних користувача, а також за зміст будь-якої інформації, що вноситься іншими користувачами.
— у разі тимчасової непрацездатності мобільного додатку «Telegram» через такі причини: планові або позапланові технічні чи профілактичні роботи, технічні збої інтернет-провайдерів, комп’ютерних мереж, серверів та засобів, а також протиправні дії третіх осіб або форс-мажорні обставини. При цьому Виконавець бере на себе обов’язок докласти максимум зусиль для відновлення працездатності в найкоротший термін.
8. ГАРАНТІЇ ЯКОСТІ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ПОСЛУГИ
8.1. Замовник, приймаючи умови цієї Оферти, бере на себе також ризик неотримання прибутку та ризик можливих збитків, пов’язаних із використанням знань, умінь та навичок, отриманих Замовником у ході надання Інформаційної послуги.
8.2. Гарантуючи успішність застосування отриманих знань, умінь та навичок, а також отримання Замовником Інформаційної послуги певного прибутку (доходу) з їх використанням (реалізацією) у певному чи невизначеному майбутньому Виконавець не несе відповідальності за неотримання прибутку (доходу), отримання прибутку (доходу) нижче очікувань Замовника, а також за прямі та непрямі збитки Замовника, оскільки успішність використання Замовником отриманих знань, умінь та навичок залежить від багатьох відомих та невідомих Виконавцю факторів: цілеспрямованості, працьовитості, завзятості, рівня інтелектуального розвитку, творчих здібностей Замовника, інших його індивідуальних якостей та персональних характеристик, що приймається обома сторонами.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), що виникли після укладення цього Договору та унеможливили виконання зобов’язань відповідно до умов цього Договору. До таких обставин зокрема, але не обмежуючись, належать надзвичайні ситуації техногенного, природного чи екологічного характеру, аварії в системах електропостачання, руйнування цих систем, спричинені, зокрема, землетрусами, повенями, ураганами тощо, тривала відсутність електроенергії та інтернету з незалежних від сторін причин, воєнні дії, заколот, страйк, масові заворушення, заворушення та інші протиправні дії, а також стан здоров’я Виконавця (та/або ведучого вебінару), повінь, пожежа, антитерористичні операції, землетрус та інші стихійні лиха, війна, військові дії, неконтрольовані, протиправні дії та акти вандалізму третіх осіб, революційні дії, громадські заворушення, акти чи дії органів державного управління, прийняття законних чи підзаконних актів, які прямо впливають на можливість виконання сторонами умов цього Договору, та будь-які інші надзвичайні обставини.
9.2. Сторони домовились, що у разі виникнення обставин, передбачених п. 9.1. Договору, термін виконання зобов’язань за цим Договором збільшується на період часу, протягом якого діяли ці обставини та їх наслідки.
9.3. Якщо форс-мажорні обставини та їх наслідки продовжують діяти понад шість місяців, сторони у найкоротші терміни мають провести переговори з метою виявлення прийнятних для обох Сторін альтернативних способів виконання умов цього Договору та досягнення відповідних письмових домовленостей.
10. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ/УМОВИ
10.1. Замовник гарантує, що всі умови Оферти йому зрозумілі і він приймає їх безумовно та в повному обсязі, без будь-яких умов, винятків та застережень.
10.2. У разі виникнення питань, які не врегульовані цим Договором, Сторони зобов’язуються керуватись нормами, встановленими чинним законодавством України.
10.3. Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати договір надання послуг із Замовником або відмовити у надані послуг без повідомлення причини, повідомивши про це Замовника будь-яким зручним способом, здійснивши при цьому повернення коштів за недоотримані послуги, що були оплачені Замовником.
10.4. У разі розірвання Договору через порушення Замовником передбачених даним Договором умов, Виконавець не менше ніж за 3(три) календарні дні до дати його розірвання надсилає Замовнику лист-повідомлення про розірвання Договору з зазначенням причини розірвання. Цей Договір вважається розірваним достроково в односторонньому порядку через 1 (один) календарний день з дати відправки Виконавцем листа-повідомлення про розірвання будь-яким можливим способом раніше здійсненої комунікації Сторонами. Підписання додаткових угод при цьому між Сторонами не здійснюється.
10.5. Сторони дають одна одній згоду на обробку та зберігання персональних даних, які стають відомими ним, у зв’язку із укладенням цього Договору, у межах, у яких це необхідно відповідно до вимог чинного законодавства України.
10.6. Усі запити щодо надання послуг та використання матеріалів, які надаються, зокрема, передбачені цими Умовами, повинні надсилатися Виконавцю за адресою E-mail: [email protected].
10.7. Договір набирає чинності з моменту акцептування оферти Замовником та діє до повного виконання сторонами зобов’язань. Договір може бути розірваний достроково у випадках, прямо встановлених цим Договором або чинним законодавством України.
10.8. У разі надсилання документів, пов’язаних з виконанням Договору, через чат інтернет-месенджера Telegram (інший узгоджений Сторонами чат) належним направленням документів вважається направлення повідомлення до Telegram-чату, створеного Сторонами для взаємодії за Договором, при необхідності з вкладеним файлом сканованої копії документа у форматі PDF, JPEG або іншому форматі. При цьому датою отримання документа вважається календарна дата направлення повідомлення до такого Telegram-чату. Доказом направлення документів через чати інтернет-месенджерів Telegram, інших інтернет-месенджерів буде роздрукована з комп’ютера паперова версія скрін повідомлень інтернет-месенджера за вказану дату.
Реквізити Виконавців:
Фізична особа-підприємець Колос Ксенія Сергіївна
РНКОКПП 3007314265 Kolos International LLC
адреса: Сполучені Штати Америки,Чикаго, Іллінойс, 60611
E-mail: [email protected].
Terms of Use
1. Acceptance of Terms
By accessing and using our website, you agree to these Terms of Use. If you do not agree with any part of these terms, you must not use our site.
2. Product Access
Upon successful payment, you will receive access to digital products via email or designated channels (e.g., Telegram). Access is for personal use only and cannot be shared or resold.
3. User Responsibilities
You are responsible for maintaining the confidentiality of your account information and any access credentials. Sharing your access with third parties is strictly prohibited.
4. Intellectual Property
All content on this site, including but not limited to videos, guides, and any related materials, is protected by copyright and other intellectual property laws in both the United States and Ukraine. You may not reproduce, distribute, modify, or publicly display any content without our written permission.
5. Limitation of Liability
To the fullest extent permitted by law in both jurisdictions, we are not liable for any direct, indirect, incidental, or consequential damages arising from your use of our website or products, including but not limited to loss of data, profits, or any other commercial damages or losses.
6. Refund Policy
For information on refunds and returns, please refer to our Refund and Returns Policy. Please note that all sales of digital products are final unless otherwise stated.
7. Third-Party Services
We may use third-party services for payment processing (e.g., PayPal, Stripe) and other functionalities. By using our site, you acknowledge that your information may be subject to the terms and conditions and privacy policies of these third-party providers. We are not responsible for the practices of these third parties.
8. Changes to Terms
We reserve the right to modify these Terms of Use at any time. Any changes will be effective immediately upon posting on this site. We encourage users to periodically review these terms for updates.
9. Governing Law
These Terms of Use are governed by the laws of the State of Illinois, United States, and the laws of Ukraine. Any disputes arising from these terms shall be resolved in accordance with applicable state, federal, and international laws.
10. Contact Information
If you have any questions regarding these Terms of Use, please contact us at [email protected].